Номзүйтэй

Ажил хэрэгч харилцааны технологи: ойлголт, өвөрмөц онцлог -- Мэдээлэл солилцох харилцааны технологи: Харилцааны тухай ойлголт, мөн чанар, чиг үүрэг -- Ажил хэрэгч харилцааны техник -- Мэдээлэл солилцох харилцааны үйл явц -- Мэдээлэл солилцох харилцааны үйл явцын үе шатууд -- Харилцаан дахь мэдээлэл солилцох харилцааны болон сэтгэл зүйн саад бэрхшээлүүд -- Мэдээлэл солилцох харилцааны чадвар, дадлууд

Орчин үеийн ажил хэрэгч харилцааны үндсэн төрөл -- Ажил хэрэгч ярилцлага -- Ажил хэрэгч хэлэлцээр -- Ажил хэрэгч зөвөлгөөн -- Сурвалжилсан ярилцлага -- Хэвлэлийн бага хурал -- Асуулт тавих, түүнд хариулах --

Танилцуулгад бэлтгэх, зохион байгуулах, олон нийтийн өмнө үг хэлэх, илтгэх -- Танилцуулга, түүний төрлүүд -- Олон нийтийн өмнө илтгэх, үг хэлэхэд бэлтгэх дүрэм -- Хэл ярианы соёл -- Асуултанд хариулахад бэлтгэх. Асуултын төрөл -- Биеийн хэл: харц, дохио зангаа, гадаад төрх -- Танилцуулга хийхэд гарч болзошгүй алдаа, түүнийг шинжлэх нь --

Маргах урлаг -- Маргааны талаарх үндсэн ойлголт -- Маргааны төрөл -- Маргааны логик бүтэц. Нотолгоо ба няцаалт -- Маргаан дахь заль мэх -- Маргааны соёл -- Маргааны дүрэм

Цагийн менежмент -- Цаг хугацааны үнэ цэнэ -- Зорилгоо тодорхойлох нь -- Ажлын төлөвлөлт -- Хийх ажлаа эрэмбэлэх нь -- Цагийн юмыг цагт нь хийх -- Үгүй гэж хэлж сурах -- Зарим ажлыг шилжүүлэх -- Цагийн дайсантай тэмцэх нь

Ажил хэрэгч харилцааны нийгмийн технологи, сэтгэл зүйн хичээлийг олон жил заасан практик, ажил хэрэгч тогломууд, дүрс дасгал явуулдаг туршлагаас харахад технологийн мэдлэг, чадвар, дадлууд хэрэглэх арга барил, ажил хэрэгч харилцааны соёл ихэнх хүмүүст шаардлага хангах хэмжээнд хөгжөөгүй байна. Технологи гэдэг бол зөвхөн мэргэжлийн ур чадвар бүтээлч чадавхи хөгжүүлэх үр дүнтэй хэрэгсэл төдий бус, харин мэргэжлийн сургалтын практикт зориулсан шинэ шинэ үзэл баримтлал- арга зүйн хандлагууд юм. Ийм учраас үйл ажиллагааны өвөрмөц хэлбэр болсон ажил хэрэгч харилцааны технологийг нээж үзүүлэх нь чухал. Түүнгүйгээр сайн мэргэжилтэн, мэргэшсэн ажилтан болох бололцоогүй, ажлын амжилт хийгээд ахиж дэвших нь түүнээс хамаардаг.

(Кирил)