Дэлхийн аж үлйдвэрийн салбарт Тоёота ямагт үлйдвэрлэл, бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт болон процессыг төгөлдөршүүлэх тал дээр манлайлагч, шинийг санаачлагч, стандарт тогтоогч байсаар ирсэн. Аажим тогтвортойгоор өссөөр буй зах зээлд эзлэх хувь хэмжээ, бусад автомашин үйлдвэрлэгчийг хол хаясан ашиг орлого, бизнесийн манлайлагчдын магтаал сайшаал гээд амжилтынх нь дуусашгүй түүхээс эдгээрийн үр дүнг харах бүрэн боломжтой.
Тоёота менежмент хэмээх энэ номд Тоёотагийн дэлхийд алдартай Хэмнэлттэй үйлдвэрлэл системийн үндэс суурь болсон 14 зарчмын тухай өгүүлнэ. Тоёота менежмент: Гүйцэтгэлийн төгөлдөршлийг стратегийн зэвсэг болгон ашиглах нь -- Тоёота хэрхэн дэлхийн шилдэг үйлдвэрлэгч болсон бэ? Тоёодагийн гэр бүл болон Тоёота үйлдвэрлэлийн системийн түүх -- Тоёота үйлдвэрлэлийн системийн цөм: Үргүй зардлыг арилгах нь -- Тоёота менежментийн 14 зарчим: ТҮС-ийн суурь соёлын хураангуй -- Тоёота менежментийн хэрэглээ: Lexus-ийг хөгжүүлэхэд "ямар ч буулт" хийхгүй -- Тоёота менежментийн хэрэглээ: Шинэ зуун, шинэ шатахуун, загварчлалын шинэ процесс-Prius1 -- Зарчим1: Богино хугацааны санхүүгийн зорилгод халтай ч менежментийнхээ шийдвэрийг урт хугацааны философи дээр үндэслэх -- Зарчим2: Асуудлыг ил болгох процессын тасралтгүй урсгалыг бий болгох -- Зарчим 3: Илүүдэл үйлдвэрлэлээс зайлсхийхийн тулд "татах" системийг ашиглах -- Зарчим 4: Ажлын ачааллыг тэнцвэржүүлэх (Хэйжүнка) -- Зарчим 5: Асуудлыг засахын тулд зогсоох соёлыг бий болгож, анхнаас нь чанартай хийх -- Зарчим 6: Стандартчилсан ажил үүрэг бол тасралтгүй сайжруулалт болон ажилчдад эрх мэдэл олгохын үндэс мөн -- Зарчим 7: Хяналт харагдахуйц байснаар бүх асуудал ил болно -- Зарчим 8: Процесс, хүмүүстээ тохирох хамгийн найдвартай, сайтар шалгасан технологи ашиглах -- Зарчим 9: Ажлаа сайн мэддэг, компанийнхаа философиор амьдарч бусдад зааж сургадаг лидерүүдийг төрүүлэх -- Зарчим 10: Компанийн философийг чанд баримталдаг онцгой хүмүүс, багийг хөгжүүлэх -- Зарчим 11: Түншүүд, ханган нийлүүлэгчээ урамшуулж, тусалж, бий болгосон хүрээлэлдээ хүндэтгэлтэй хандах -- Зарчим 12: Нөхцөл байдлыг сайтар ойлгохын тулд өөрөө явж, олж мэдэх (Гэнчи гэнбүцү) -- Зарчим 13: Бүхий л боломжийг судалж, зөвшилцсөний үндсэн дээр шийдвэрийг яаралгүй гаргаж, хурдан хэрэгжүүлэх (Нэмаваши) -- Зарчим 14: Алдаагаа ухамсарлаж (хансэй), тасралтгүй сайжруулж (кайзен) суралцагч байгууллага болох -- Тоёота менежмент ашиглан мэргэжлийн болон үйлчилгээний байгууллагуудыг өөрчлөх нь -- Тоёота менежментээс санаа авч хэмнэлттэй суралцагч байгууллагыг бүтээх нь --

(Кирил)